面向老年人的网站设计从成熟的角度看用户体验

作者:优德体育中文app   |   时间:2020-08-24 04:51   |   浏览:111   


老龄人口的增长已经越来越普遍了,到2030年,65岁以上人口预计将占国内总人口的20.6%。在世界各地,人们的寿命越来越长,在晚年也更加活跃。更重要的是,尽管您可能在过去听说过,老年人已经不像以前那样对互联网保持警惕了。2019年,皮尤研究所(PewResearchinstitute)发现,65岁以上的人中有73%的人上网。那么,这对网站设计师意味着什么呢?

例如,文本和按钮的大小应该始终保持较大。任何需要阅读或点击的内容都需要放大,以确保每个人都能清楚地看到信息。例如,在Sandinmysuitcase网站上,您会发现清晰的排版,结合大按钮告诉您“从这里开始”,这样您就知道下一步要做什么。

当您致力于完美的用户体验时,考虑一下如何让那些难以达到目标的用户尽可能容易地点击。例如,在这个面向50岁以上人群的网站上,您不仅会看到漂亮的大字体选择,还会看到描述性强、易于理解的大按钮:“点击这里开始计划您的旅行”:

在您的网站上从A点导航到B点需要尽可能的简单无缝,记住,在您的网站和应用程序上,拥挤的页面往往会让您不堪重负——即使是对较年轻的浏览器。老年人通常只是在搜索“必须知道”的信息,所以他们浏览网站时不希望有任何东西挡住他们的路。

随着年龄的增长,认知能力有规律地下降。虽然不是所有的老年人都在记忆力和注意力上有问题,但为可能处理信息比较慢的听众做好准备是很重要的。仔细检查您的浏览者的注意力是否被同时转移到页面的多个部分是值得的。

例如,从高级用户到达网站设计页面的那一刻起,他们应该能够立即访问关于如何使用应用程序或服务以及下一步需要做什么的明确指示。请记住,在创建移动应用程序时,这一点尤为重要,因为应用程序对于老一辈来说仍然是一个相对较新的概念。

然而,对于那些想要更多机会上网的老年人来说,仍然有一个市场。这些听众经常被忽视,得不到应有的服务。然而,随着老年消费者价值的增长,以及他们在线互动能力的增强,您会发现越来越多的企业开始寻找能够为更成熟的用户提供沉浸式体验的网站设计师。

上面的步骤将让您很好地了解如何开始为不同类型的客户基础进行网站设计。但是,请记住,确保您为任何客户提供了正确的解决方案的最佳方法是测试。用户测试将为您提供独特的见解,您需要确定您的高级用户体验是否真的有效,或者您是否仍然在努力进入一个老用户的鞋子。



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